La vie de Neil et Abby Warner (Gerard Butler et Maria Bello) est parfaite: ils ont une jolie fille, une belle maison et un job bien payé. Leur vie est soudainement déréglée quand leur fille est kidnappée par Ryan (Pierce Brosnan). Neil et Abby n’ont aucune autre solution que de se plier aux exigences de Ryan. Très vite, il apparaît que Ryan n’en veut pas à leur argent, mais qu’il veut déruire tout ce qu’ils ont créé ensemble pendant les 10 dernières années. Tandis que le temps passe au détriment de leur fillette, Neil et Abby sont confrontés à l’exigence la plus horrible de Ryan : sont-ils prêts à tuer un innocent pour sauver leur enfant?